Données personnelles et cookies

Responsable du traitement

SARL Valérie Crouzet, 21 boulevard du Docteur Cabanès, 46300 Gourdon, [email protected].

Ce que nous collectons, et pourquoi

Pour préparer et livrer votre commande : nom, téléphone, email, adresse de livraison, détails du bouquet et message de la carte. Base légale : l'exécution de votre commande. Ces données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Qui y a accès

Valérie Crouzet, et ses prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service : Trinitia (site et back-office de commande), Stripe (paiement), Cloudflare (hébergement), Resend (envoi des emails de confirmation). Pour calculer le prix de livraison, l'adresse saisie est transmise à la Base Adresse Nationale (État) et à un service de calcul d'itinéraire, sans votre nom.

Durée de conservation

Les commandes sont conservées 10 ans, durée imposée par les obligations comptables. Les autres données sont supprimées au plus tard 3 ans après votre dernier contact.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

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